発送元
商品は当社の提携倉庫から直接発送されます。
HST Fulfillment, Yucai Industrial, Qiaotou Town, Baoan District, Shenzhen, China
日本国外からの発送となるため、通関の手続きが必要です。関税・輸入消費税が課される場合の取扱いは下記のとおりです。
重要情報
- 処理期間：1〜3営業日
- 配送期間：発送後7〜12営業日
- 送料：全国一律無料（最小注文額なし）
- 発送元：中国・深圳の提携倉庫（HST Fulfillment）
配送の流れ
ご注文 → 処理（1〜3営業日）→ 発送 → 配送（7〜12営業日）→ お届け
配送期間について
ご注文後、1〜3営業日以内に発送手続きを行います。金曜日の夜間または週末にいただいたご注文は、翌営業日からの起算となります。
発送後のお届けまでの目安は7〜12営業日です。商品は中国およびアジア地域の提携倉庫から直接発送されるため、国内発送よりお時間をいただきます。
繁忙期や税関の状況により、この目安を超える場合があります。その際は事前にメールでご連絡いたします。
送料
すべてのご注文について送料は無料です。最小注文額はありません。
関税・輸入消費税
表示価格は消費税込みの日本円です。当店の価格に含まれるのは日本の消費税相当額のみであり、日本の税関で課される関税および輸入消費税は含まれていません。これらが課された場合はお客様のご負担となり、金額は税関が決定するため当店では事前に確定できません。
配送業者と配送状況の確認
配送業者は、お届け先および発送元の倉庫に応じて選定されるため、ご注文ごとに異なります。発送が完了しますと、配送業者名と追跡番号をメールでお送りします。追跡は各配送業者のウェブサイトでご確認いただけます。
配送先住所について
ご注文時に住所をご確認ください。発送手続き開始後の住所変更はお受けできません。住所の誤りにより配送できなかった場合は、support@tsubaki-bara.com までご連絡ください。可能な範囲で再送または返金の対応をいたします。
お支払い方法
クレジットカード（Visa / Mastercard / Maestro / American Express）、Apple Pay、Google Pay。すべてのお支払いはSSLで暗号化されています。
お問い合わせ
配送に関するご質問は support@tsubaki-bara.com までご連絡ください。通常2営業日以内にご返信いたします。
販売事業者
Zevori Ecom LLC
店舗名：TSUBAKI BARA（ツバキ・バラ）
請求先住所：c/o Registered Agents Inc, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
営業所所在地：Rua Gandarinha 11, 3750-822 Valongo do Vouga, Portugal
電話番号：+1 (940) 624-5206
メール：support@tsubaki-bara.com
最終更新日：2026年8月